Verbesserung von Geschäftsprozessen

Um serviceorientierte Softwarearchitektur und das Management von Geschäftsprozessen ging es bei einem Vortrag von Thorsten Heid an der Fachhochschule Gießen-Friedberg. Der Geschäftsführer der Bad Homburger hlp Informationsmanagement GmbH sprach im Rahmen der Reihe „Aktuelle Themen der Wirtschaftsinformatik", die von Prof. Dr. Matthias Willems (Fachbereich Mathematik, Naturwissenschaften und Datenverarbeitung) in Friedberg organisiert wird.

Geschäftsprozessmanagement ist ein Sammelbegriff für eine Reihe von Methoden, die der strategischen Ausrichtung sowie der Entwicklung und Verbesserung von Geschäftsprozessen dienen. In einer serviceorientierten Architektur werden vorhandene EDV-Komponenten wie Datenbanken, Server und Websites so koordiniert, dass ihre Leistungen von unterschiedlichen Anwendern genutzt werden können. Verschiedene komplexe DV-Dienstleistungen sind damit in unterschiedlichen Geschäftsprozessen verwendbar. Dadurch werden Arbeitsabläufe flexibler, und die Kosten der Softwareentwicklung in einem Unternehmen sinken.

Heid sieht ein neues Berufsbild entstehen. Der Geschäftsprozessingenieur modelliert die Prozesse und bindet über eine grafische Oberfläche Dienste verschiedener Software-Anwendungen ein. Die Geschäftsprozessmanagement-Software generiert daraus das System für den Endanwender. Die heutigen Entwickler von Softwaresystemen werden weiterhin benötigt, ihre Arbeit verlagert sich jedoch. Sie werden sich in Zukunft verstärkt an den Vorgaben der serviceorientierten Architektur ausrichten.